Le ministre du Travail, de l\u2019Emploi et de la S\u00e9curit\u00e9 sociale, Abdelhak Saihi, a r\u00e9affirm\u00e9 l\u2019importance du travail de terrain permanent pour garantir la protection des droits des usagers et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service public. L\u2019annonce a \u00e9t\u00e9 faite mercredi dans un communiqu\u00e9 du minist\u00e8re.
\nMardi, au si\u00e8ge du minist\u00e8re, le ministre a pr\u00e9sid\u00e9 une r\u00e9union de coordination regroupant les cadres de l\u2019administration centrale, consacr\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du niveau de mise en \u0153uvre des orientations donn\u00e9es et \u00e0 l\u2019examen de l\u2019\u00e9tat du service public. \u00c0 cette occasion, il a insist\u00e9 sur la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une pr\u00e9sence constante sur le terrain et d\u2019une vigilance accrue afin de r\u00e9pondre efficacement aux pr\u00e9occupations des citoyens.
\n\u00c0 l\u2019issue des d\u00e9bats, le ministre a donn\u00e9 des instructions strictes, appelant \u00e0 des sorties r\u00e9guli\u00e8res sur le terrain selon un programme rigoureux, \u00e0 une vigilance permanente pour contr\u00f4ler la performance des structures et \u00e0 une r\u00e9action imm\u00e9diate face \u00e0 tout d\u00e9passement portant atteinte aux droits des citoyens. Il a \u00e9galement rappel\u00e9 l\u2019importance du respect des directives li\u00e9es \u00e0 la simplification des d\u00e9marches administratives et \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des prestations.
\nLe ministre a soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre en charge rapidement les pr\u00e9occupations des citoyens et de les traiter dans des d\u00e9lais raisonnables. Il a interdit formellement l\u2019exigence de documents pouvant \u00eatre \u00e9chang\u00e9s directement entre administrations et a appel\u00e9 \u00e0 des mesures dissuasives contre toute pratique nuisant \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat du citoyen ou \u00e0 la qualit\u00e9 du service public.
\nCh.G<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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