Protection du consommateur: Naissance d’un nouvel organisme national

Une nouvelle étape vient d’être franchie dans le domaine de la défense des droits des citoyens : une institution nationale dédiée à la protection du consommateur a été créée à Oran en fin de semaine. Cette structure nationale ambitionne d’offrir un cadre organisé, efficace et accessible pour répondre aux préoccupations quotidiennes des consommateurs et renforcer la transparence dans les relations économiques.
A la tête de cette institution, Hadj Ali Abdelhakim a salué la création de ce nouvel organisme, la qualifiant d’« acquis majeur pour l’intérêt public ». Selon lui, la mise en place de cette instance répond à un besoin exprimé depuis longtemps par les citoyens. L’objectif fondamental de cette nouvelle entité est clair : protéger le consommateur algérien, garantir le respect de ses droits matériels et moraux, et instaurer une culture de vigilance dans un marché en constante évolution. En tant que première institution nationale spécialisée dans ce domaine, elle porte une mission de grande envergure dans un contexte marqué par la lutte contre les fraudes, la qualité des produits et services et la régulation des pratiques commerciales.
Dans son allocution, Hadj Ali Abdelhakim a également lancé un appel à tous les citoyens, les invitant à signaler les irrégularités, à coopérer avec l’institution et à adopter un comportement de consommateur averti. Il a rappelé que la structure se veut ouverte, proche du citoyen et présente sur l’ensemble du territoire national. Avec la perspective d’élargir ses interventions et de renforcer sa présence sur le terrain, cette nouvelle institution s’annonce comme un acteur central dans la construction d’une culture de consommation responsable en Algérie, marquant ainsi le début d’une nouvelle ère dans la protection et la défense des droits des consommateurs.
F.A