{"id":12169,"date":"2025-02-09T17:47:32","date_gmt":"2025-02-09T16:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/algeriepresse.dz\/?p=12169"},"modified":"2025-02-09T17:47:32","modified_gmt":"2025-02-09T16:47:32","slug":"e-constat-e-attestation-e-recours-la-digitalisation-des-assurances-automobiles-en-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/algeriepresse.dz\/?p=12169","title":{"rendered":"E-constat, e-attestation, e-recours : La digitalisation des assurances automobiles en marche"},"content":{"rendered":"<p>Le Bureau unifi\u00e9 automobile alg\u00e9rien (BUAA) s&rsquo;appr\u00eate \u00e0 r\u00e9volutionner le secteur de l&rsquo;assurance en introduisant plusieurs services num\u00e9riques, dont le constat amiable \u00e9lectronique (e-constat) et un fichier national des v\u00e9hicules assur\u00e9s.<br \/>\nCes innovations visent \u00e0 moderniser les prestations d\u2019assurance et \u00e0 faciliter les d\u00e9marches pour les automobilistes, a annonc\u00e9 Walid Saoud, directeur g\u00e9n\u00e9ral du BUAA.<br \/>\nL\u2019une des principales avanc\u00e9es en pr\u00e9paration est le remplacement du constat amiable papier par une version \u00e9lectronique. \u00ab\u00a0Cette solution permettra aux assur\u00e9s de d\u00e9clarer un accident directement via une plateforme num\u00e9rique, r\u00e9duisant ainsi les d\u00e9lais de traitement des sinistres et am\u00e9liorant la fluidit\u00e9 des \u00e9changes entre les compagnies d\u2019assurance et leurs clients\u00a0\u00bb, a pr\u00e9cis\u00e9 M. Saoud dans une d\u00e9claration \u00e0 l\u2019APS.<br \/>\nCette plateforme, actuellement en phase de d\u00e9veloppement, sera progressivement d\u00e9ploy\u00e9e au sein des compagnies d\u2019assurances. Chaque ann\u00e9e, plus d\u2019un million de d\u00e9clarations de sinistres automobiles sont effectu\u00e9es en Alg\u00e9rie. Rien qu\u2019entre janvier et septembre 2024, pas moins de 847 000 d\u00e9clarations ont \u00e9t\u00e9 recens\u00e9es.<br \/>\nOutre le e-constat, le BUAA travaille sur une nouvelle version am\u00e9lior\u00e9e de la plateforme e-recours, qui permet une gestion optimis\u00e9e des r\u00e9clamations entre assureurs. De plus, le lancement imminent de la e-attestation remplacera progressivement l\u2019attestation d\u2019assurance papier par une version \u00e9lectronique, offrant davantage de s\u00e9curit\u00e9 et de transparence.<br \/>\nAutre innovation majeure : la mise en place d\u2019un fichier national des v\u00e9hicules assur\u00e9s. Cet outil centralisera les informations essentielles de chaque v\u00e9hicule couvert par une assurance, facilitant ainsi les contr\u00f4les et la gestion des risques.<br \/>\nDepuis son lancement fin 2022, la plateforme e-recours a permis de traiter 284 576 r\u00e9clamations pour un montant total de pr\u00e8s de 11 milliards de dinars en 2024. Cette digitalisation s\u2019inscrit dans une strat\u00e9gie nationale de modernisation du secteur des assurances, en coh\u00e9rence avec les directives des hautes instances du pays.<br \/>\nEn 2023, l\u2019assurance automobile repr\u00e9sentait 45,6% du total des assurances de dommages en Alg\u00e9rie, g\u00e9n\u00e9rant un chiffre d\u2019affaires de 65,8 milliards de dinars, selon le Conseil national des assurances (CNA).<br \/>\n<strong>Ch.G<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Bureau unifi\u00e9 automobile alg\u00e9rien (BUAA) s&rsquo;appr\u00eate \u00e0 r\u00e9volutionner le secteur de l&rsquo;assurance en introduisant plusieurs services num\u00e9riques, dont le constat amiable \u00e9lectronique (e-constat) et un fichier national des v\u00e9hicules assur\u00e9s. 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