{"id":12292,"date":"2025-02-16T18:24:48","date_gmt":"2025-02-16T17:24:48","guid":{"rendered":"https:\/\/algeriepresse.dz\/?p=12292"},"modified":"2025-02-16T18:24:48","modified_gmt":"2025-02-16T17:24:48","slug":"mediateur-de-la-republique-pres-de-1-200-doleances-citoyennes-traitees-en-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/algeriepresse.dz\/?p=12292","title":{"rendered":"M\u00e9diateur de la R\u00e9publique:  Pr\u00e8s de 1.200 dol\u00e9ances citoyennes trait\u00e9es en 2024"},"content":{"rendered":"<p>Lors d\u2019une r\u00e9union du Conseil ex\u00e9cutif de la wilaya d\u2019Oran la semaine derni\u00e8re, pr\u00e9sid\u00e9e par le wali d\u2019Oran, un expos\u00e9 mettant en \u00e9vidence les avanc\u00e9es r\u00e9alis\u00e9es dans le traitement des requ\u00eates citoyennes a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 par le M\u00e9diateur de la R\u00e9publique.<br \/>\nEn 2024, pas moins de 1.359 dol\u00e9ances ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es par le bureau du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique tandis que 3.150 citoyens ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us en audience. Sur les 1.323 r\u00e9clamations enregistr\u00e9es, 1.174 ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 prises en charge.<br \/>\nPour rendre ce processus plus efficace, les autorit\u00e9s misent sur la digitalisation, notamment via la plateforme num\u00e9rique \u00abTansik\u00bb. Cet outil permet un suivi rigoureux et transparent des requ\u00eates, garantissant ainsi une meilleure r\u00e9activit\u00e9 de l\u2019administration.<br \/>\nLa r\u00e9union a \u00e9galement permis de mettre en lumi\u00e8re d\u2019autres probl\u00e9matiques majeures, notamment la d\u00e9gradation de l\u2019environnement urbain. Le wali a exprim\u00e9 son m\u00e9contentement face \u00e0 l\u2019\u00e9tat de certaines communes et a ordonn\u00e9 la mise en \u0153uvre de mesures correctives imm\u00e9diates afin d\u2019assainir le cadre de vie des habitants.<br \/>\nDans une optique de modernisation, Oran cherche \u00e9galement \u00e0 se transformer en une ville intelligente, capable d\u2019int\u00e9grer les nouvelles technologies pour optimiser la gestion urbaine et am\u00e9liorer les services publics. Un projet ambitieux, port\u00e9 par un chercheur du CRASC, vise notamment \u00e0 exploiter les solutions num\u00e9riques avanc\u00e9es pour fluidifier les d\u00e9marches administratives et renforcer la transparence. L\u2019am\u00e9nagement urbain est \u00e9galement au c\u0153ur des pr\u00e9occupations, notamment avec la r\u00e9habilitation de la rue des Aur\u00e8s, plus connue sous le nom de \u00abLa Bastille\u00bb. Le wali a insist\u00e9 sur la n\u00e9cessit\u00e9 de pr\u00e9server son identit\u00e9 historique tout en am\u00e9liorant son attractivit\u00e9.<br \/>\nUn autre projet d\u2019envergure concerne l\u2019am\u00e9nagement de la corniche et de la nouvelle route du port, qui pr\u00e9voit la cr\u00e9ation d\u2019espaces verts et d\u2019aires de loisirs en bord de mer.<br \/>\n<strong>Fay\u00e7al A<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lors d\u2019une r\u00e9union du Conseil ex\u00e9cutif de la wilaya d\u2019Oran la semaine derni\u00e8re, pr\u00e9sid\u00e9e par le wali d\u2019Oran, un expos\u00e9 mettant en \u00e9vidence les avanc\u00e9es r\u00e9alis\u00e9es dans le traitement des requ\u00eates citoyennes a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 par le M\u00e9diateur de la R\u00e9publique. 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