La compagnie a\u00e9rienne nationale Air Alg\u00e9rie a annonc\u00e9 son objectif de transporter pr\u00e8s de 9,8 millions de passagers en 2026, soit un million de voyageurs suppl\u00e9mentaires par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Cette ambition repose sur l\u2019\u00e9largissement du r\u00e9seau vers des march\u00e9s internationaux \u00e0 fort potentiel et une refonte en profondeur de l\u2019exp\u00e9rience client, selon un communiqu\u00e9 publi\u00e9 mercredi.
\nLors de son sommet annuel, plac\u00e9 sous le th\u00e8me \u00ab R\u00e9inventons l\u2019exp\u00e9rience client \u00bb, Air Alg\u00e9rie a rappel\u00e9 avoir transport\u00e9 8,8 millions de passagers en 2025, enregistrant une hausse de 11 % par rapport \u00e0 2024. L\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e a marqu\u00e9 une \u00e9tape d\u00e9cisive avec la cr\u00e9ation de Domestic Airlines, filiale d\u00e9di\u00e9e au transport int\u00e9rieur et le lancement du processus de r\u00e9ception de la nouvelle flotte de gros porteurs.
\nDans le cadre de sa transformation en structure de holding, la compagnie a officialis\u00e9 la cr\u00e9ation de sa filiale GO (Ground Operations), sp\u00e9cialis\u00e9e dans les services au sol.
\nPar ailleurs, les travaux du sommet ont mis en avant plusieurs leviers de transformation dont les nouvelles solutions informatiques RefX 2026 et CRM, la refonte du programme de fid\u00e9lit\u00e9 (FFP) et le d\u00e9veloppement des services auxiliaires.
\nSur le plan financier, des interventions ont port\u00e9 sur l\u2019am\u00e9lioration de la rentabilit\u00e9 des lignes et le suivi renforc\u00e9 des cr\u00e9ances.
\nUn panel sp\u00e9cifique a \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9organisation des unit\u00e9s d\u2019Air Alg\u00e9rie \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Des ateliers ont \u00e9galement travaill\u00e9 sur la modernisation des syst\u00e8mes m\u00e9tiers li\u00e9s \u00e0 la programmation et sur l\u2019optimisation des co\u00fbts d\u2019exploitation.
\nR.N<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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