Percevoir une indemnisation en moins d\u2019une heure apr\u00e8s un accident automobile est possible \u00e0 Oran. Ce qui relevait encore r\u00e9cemment d\u2019un parcours long et parfois complexe tend aujourd\u2019hui \u00e0 devenir une r\u00e9alit\u00e9 accessible pour de nombreux assur\u00e9s.<\/p>\n
La Caisse r\u00e9gionale de la mutualit\u00e9 agricole (CRMA) a, en effet, introduit un dispositif innovant qui transforme en profondeur la gestion des sinistres automobiles, en misant sur la rapidit\u00e9, l\u2019efficacit\u00e9 et la simplification des d\u00e9marches.
\nUne initiative qui r\u00e9pond \u00e0 une attente forte des assur\u00e9s, longtemps confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9lais contraignants et \u00e0 des proc\u00e9dures administratives lourdes. Au c\u0153ur de ce m\u00e9canisme figure le syst\u00e8me du \u00ab PV minute \u00bb, qui permet un traitement quasi imm\u00e9diat des dossiers.
\nD\u00e8s son arriv\u00e9e, l\u2019assur\u00e9 effectue sa d\u00e9claration, avant qu\u2019un expert n\u2019intervienne sur-le-champ pour constater les dommages et en estimer le co\u00fbt. Le dossier est ensuite transmis sans d\u00e9lai aux services concern\u00e9s, ouvrant la voie \u00e0 une indemnisation rapide.
\nCe processus permet aux assur\u00e9s de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un premier d\u00e9dommagement dans un d\u00e9lai g\u00e9n\u00e9ralement compris entre 40 minutes et une heure. Une avanc\u00e9e notable qui leur offre la possibilit\u00e9 d\u2019entamer aussit\u00f4t les r\u00e9parations, sans avoir \u00e0 mobiliser leurs propres ressources financi\u00e8res.
\nDans les cas o\u00f9 le v\u00e9hicule est immobilis\u00e9, des experts se d\u00e9placent directement pour assurer une prise en charge adapt\u00e9e.
\nD\u2019apr\u00e8s Dahou Hebib, directeur technique, ce dispositif simplifie consid\u00e9rablement la gestion des sinistres et permet un gain de temps pr\u00e9cieux pour les assur\u00e9s, tout en leur offrant la possibilit\u00e9 d\u2019engager rapidement les r\u00e9parations gr\u00e2ce au premier ch\u00e8que d\u00e9livr\u00e9 sur place.
\nDe son c\u00f4t\u00e9, Samir Kouachi, directeur r\u00e9gional de la CRMA Oran, souligne que \u00ab l\u2019objectif principal est de renforcer la confiance des clients \u00e0 travers la qualit\u00e9 des services propos\u00e9s et la simplification des proc\u00e9dures administratives \u00bb. Il insiste \u00e9galement sur l\u2019importance de l\u2019assurance comme moyen de protection contre des pertes financi\u00e8res parfois tr\u00e8s importantes.
\nLe dispositif est accessible \u00e0 l\u2019ensemble des formules d\u2019assurance automobile, sous r\u00e9serve de la conformit\u00e9 des dossiers. Parall\u00e8lement, l\u2019organisme poursuit ses activit\u00e9s dans d\u2019autres secteurs tels que l\u2019agriculture, l\u2019industrie et le commerce, avec des d\u00e9lais d\u2019intervention ma\u00eetris\u00e9s, variant entre 24 et 72 heures.
\nFay\u00e7al A.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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