Le m\u00e9diateur de la R\u00e9publique Majid Ammour a pr\u00e9sid\u00e9 samedi \u00e0 Oran, la premi\u00e8re rencontre r\u00e9gionale sous le th\u00e8me \u00ab\u00a0Le citoyen au c\u0153ur des pr\u00e9occupations du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique et la transparence comme base de la qualit\u00e9 du service public\u00a0\u00bb en pr\u00e9sence de l’inspecteur g\u00e9n\u00e9ral du minist\u00e8re de l’Int\u00e9rieur et des Collectivit\u00e9s locales et la pr\u00e9sidente de la Haute-autorit\u00e9 de transparence et de lutte contre la corruption.<\/p>\n
Cette rencontre organis\u00e9e \u00e0 l’h\u00f4tel \u00ab\u00a0Le Meridien \u00bb a \u00e9galement vu la pr\u00e9sence de plusieurs responsables et d\u2019\u00e9lus locaux. Le m\u00e9diateur de la R\u00e9publique Majid Ammour a pr\u00e9sid\u00e9 samedi \u00e0 Oran, la premi\u00e8re rencontre r\u00e9gionale sous le th\u00e8me \u00ab\u00a0Le citoyen au c\u0153ur des pr\u00e9occupations du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique et la transparence comme base de la qualit\u00e9 du service public\u00a0\u00bb en pr\u00e9sence de l’inspecteur g\u00e9n\u00e9ral du minist\u00e8re de l’Int\u00e9rieur et des Collectivit\u00e9s locales et …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4585,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,6],"tags":[],"class_list":["post-4584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-la-une","category-oran"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4584"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4586,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4584\/revisions\/4586"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4584"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/algeriepresse.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u00ab\u00a0Le citoyen est la premi\u00e8re priorit\u00e9 du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, il est au c\u0153ur de toutes les politiques publiques dans le cadre des engagements pr\u00e9sidentielles pour pr\u00e9server les droits des citoyens et instaurer l’Etat de droit. La cr\u00e9ation de la m\u00e9diation de la R\u00e9publique est venue afin d\u2019accompagner le citoyen en cas de difficult\u00e9s rencontr\u00e9s dans une administration publique \u00bb a affirm\u00e9 M. Ammour lors de son intervention. Il a salu\u00e9 dans ce cadre les m\u00e9canismes mis en place en coordination avec les autorit\u00e9s publiques pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rentes requ\u00eates des citoyens, en insistant sur l\u2019importance des registres de dol\u00e9ances qui doivent \u00eatre exploit\u00e9s comme m\u00e9canisme de suivi et d’\u00e9valuation des administrations publiques.
\n\u00ab Cette rencontre r\u00e9gionale est venue pour d\u00e9celer les insuffisances et les lacunes rencontr\u00e9s sur le terrain, et pour \u00e9tudier les meilleurs m\u00e9canismes afin de renforcer la transparence pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service public \u00bb ajoute-t-il.
\nLe m\u00e9diateur de la R\u00e9publique a insist\u00e9 sur l’importance de la coordination pour r\u00e9pondre aux requ\u00eates des citoyens. Malgr\u00e9 les efforts consentis pour faciliter les proc\u00e9dures administratives et l’am\u00e9lioration des structures d’accueil, l’accueil, l’orientation et l’information du citoyen dans certaines structures publiques n’est pas encore \u00e0 la hauteur pour r\u00e9pondre aux besoins des citoyens. \u00ab Le d\u00e9fi est de satisfaire les citoyens dans le cadre du respect de la loi et la l\u00e9gislation en vigueur \u00bb affirme-t-il. Un service public de qualit\u00e9 est n\u00e9cessaire afin de faciliter l’acc\u00e8s \u00e0 l’information et d’aller vers la g\u00e9n\u00e9ralisation de la num\u00e9risation et le d\u00e9veloppement de l’Administration \u00e9lectronique ainsi que de poursuivre la facilitation des proc\u00e9dures administratives et l’am\u00e9lioration de l’accueil. Majid Ammour a insist\u00e9 \u00e9galement sur l\u2019importance de la mise en place d\u2019une nouvelle approche pour instaurer une culture du service du citoyen dans l’Administration selon des m\u00e9canismes performants pour am\u00e9liorer le services des structures publiques en \u00e9valuant p\u00e9riodiquement son travail \u00e0 travers des \u00e9tudes et des enqu\u00eates ainsi que l\u2019activation des m\u00e9canismes de lutte contre la corruption, la bureaucratie et le favoritisme.
\nHamza. B<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"