Direction régionale d’Oran de la SNTF : Lancement d’un vaste plan de modernisation
La direction régionale d’Oran de la Société nationale des transports ferroviaires (SNTF) lance un vaste plan de modernisation de ses infrastructures à l’Ouest du pays.
Ce plan inclut la maintenance de la signalisation des chemins de fer, l’électrification des voies et l’installation de nouveaux équipements de télécommunications et d’éclairage des chemins de fer.
Les autres volets portent sur la maintenance des voies ferroviaires, le renforcement des ouvrages d’art et la rénovation des infrastructures ferroviaires. Tous les moyens ont été mis à la disposition de la SNTF à la faveur de la mobilisation de grands budgets pour pouvoir élever qualitativement et quantitativement le trafic ferroviaire.
Le plus gros projet entamé par la SNTF est l’acquisition de trains de différents types afin de répondre aux exigences des usagers. Le programme inclut l’acquisition de matériel ferroviaire de différents types (locomotives de grande puissance, wagons de transport de voyageurs, trains autorails, autorail à grande vitesse, wagons pour transport de marchandises, locomotives de manœuvre), s’inscrivant dans le cadre de sa nouvelle stratégie qui s’étend jusqu’en 2035.
S’agissant du renforcement de la sécurité à bord des trains, et pour contrer les agressions ciblant les trains et les infrastructures de base et, parfois même, les employés et agents de la société, il a été décidé d’installer des caméras de surveillance sur les lignes ferroviaires, une opération qui ciblera, dans une première étape, les points noirs. La SNTF prévoit aussi l’installation, au niveau de ses gares, de distributeurs automatiques de billets de voyage pour éviter les files d’attente au niveau des guichets et simplifier aux usagers les transactions quotidiennes. Cette démarche, qui s’inscrit dans le cadre de la généralisation de la numérisation, s’appuiera sur des distributeurs de fabrication locale, pour soutenir les industries nationales et s’aligner sur la politique des pouvoirs publics visant à réduire la facture d’importation. A cet effet, un prototype de distributeur vient d’être développé par une entreprise publique spécialisée dans les appareils dédiés aux transactions financières.
Par ailleurs, et en vue d’améliorer la qualité du service public fourni à ses clients, la STNF compte lancer un service de réservation électronique pour les grandes lignes, qui sera d’abord adopté sur la ligne Alger-Oran-Alger, avant sa généralisation sur l’ensemble des lignes à l’avenir. La SNTF a aussi lancé une étude de réaménagement intégral des grandes gares à Sidi Bel-Abbes, Chlef, et Aïn Temouchent. Enfin, le transporteur ferroviaire veut mettre en place une cellule d’écoute pour recueillir les plaintes et doléances des voyageurs. Des sessions de formation sont actuellement organisées au profit des employés de la société, chargés de l’accueil et de l’orientation des clients.
G. Salima
