CNAS : L’accès des services numériques renforcé

La Caisse nationale des assurances sociales des travailleurs salariés (CNAS) de la wilaya d’Oran a lancé une campagne de sensibilisation visant à promouvoir ses services numériques et à en faciliter l’accès aux citoyens.
Placée sous le slogan « Nos services numériques vous accompagnent où que vous soyez », cette initiative repose sur une série d’actions de terrain, notamment des sorties conjointes à travers plusieurs communes de la wilaya. Des dispositifs tels que la « caravane numérique » et le « guichet de proximité » ont été mobilisés, en parallèle avec l’organisation de journées portes ouvertes destinées à informer les assurés sociaux sur les prestations disponibles et les modalités d’accès aux services en ligne.
Selon le directeur de l’agence CNAS d’Oran, le Dr Abdelkrim Djellat, cette campagne vise à mieux faire connaître les outils numériques désormais accessibles aux assurés, salariés comme non-salariés. À ce jour, 39 services numériques sont proposés. Parmi eux, la plateforme « Espace El Hanaa » constitue un outil central, avec plus de 57 000 adhérents. Elle permet notamment de consulter ses prestations, télécharger des attestations et accéder à ses relevés à distance.
Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale de modernisation de l’administration, portée par le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale. Elle vise à renforcer les infrastructures numériques, à améliorer la gestion des services et à simplifier les démarches administratives.
Dans cette optique, les usagers peuvent désormais effectuer une grande partie de leurs démarches à distance, sans avoir à se déplacer vers les agences, contribuant ainsi à la réduction des files d’attente et à l’amélioration de la qualité de service.
Les entreprises bénéficient également de services numériques dédiés, notamment à travers la plateforme de déclaration annuelle des salaires et des salariés, qui leur permet d’accomplir leurs obligations à distance via un espace sécurisé.
Cette campagne, qui se déroule depuis hier 25 mars jusqu’au 26 avril 2026, mobilise plusieurs organismes du secteur, dont la Caisse nationale des retraites (CNR), la CASNOS, la CACOBATPH ainsi que l’Agence nationale de l’emploi (ANEM), dans le cadre d’une action coordonnée visant à rapprocher davantage le service public du citoyen.
K.B