Prime de chômage: L’importance des recours en ligne

Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a souligné dimanche l’importance de la plateforme numérique mise à la disposition des jeunes pour introduire des recours en cas de refus de la prime de chômage.
Dans une déclaration à la presse, le ministre a précisé que cette plateforme permet aux jeunes concernés d’obtenir une réponse en temps réel, garantissant une transparence totale dans le traitement des dossiers.
Saihi a rappelé les efforts de son département pour généraliser la numérisation dans la gestion des organismes sous tutelle, afin de moderniser les prestations, améliorer la qualité des services et simplifier les démarches administratives. Plusieurs catégories de citoyens bénéficient déjà de ces outils numériques.
Ainsi, le Fonds national de retraite propose désormais une reconnaissance faciale permettant aux retraités de fournir une attestation de vie via leur téléphone, évitant ainsi les déplacements. Les employeurs disposent d’un service de paiement électronique des cotisations de sécurité sociale, facilitant le règlement rapide des contributions et réduisant les contraintes administratives.
Le ministre a conclu en affirmant que son secteur a atteint 97 % de numérisation des documents auparavant exigés des citoyens, soulignant que cette transformation digitale constitue un levier essentiel pour la réalisation des objectifs de développement économique et social.
D.Z