Services postaux et télécoms: Mesures renforcées pour le Ramadhan

À l’occasion du Ramadhan, le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a donné des instructions strictes aux entreprises du secteur afin d’améliorer la qualité des services destinés aux citoyens.

Lors d’une rencontre avec les responsables du secteur et les directeurs des établissements sous tutelle, le ministre a insisté sur la nécessité de préparer efficacement cette période particulière, en mettant l’accent sur la qualité des prestations et sur l’amélioration des conditions de travail des employés.
Le ministre a ainsi ordonné le déploiement immédiat de 300 nouveaux guichets automatiques à travers les wilayas du pays, afin de désengorger les bureaux postaux, notamment ceux fonctionnant avec un seul agent. Il a également appelé à une meilleure prise en charge sociale des travailleurs, en lançant une révision de la convention collective et en expérimentant une nouvelle organisation du temps de repos, permettant deux jours hebdomadaires.
Par ailleurs, Sid Ali Zerrouki a félicité l’opérateur Mobilis pour le lancement réussi de la 5G, tout en rappelant l’importance de respecter le calendrier de déploiement. Il a insisté sur la couverture des infrastructures publiques afin de garantir la continuité des services essentiels et d’améliorer l’expérience des usagers.
Le ministre a également salué les résultats d’Algérie Télécom, qui a franchi le seuil des 3 millions d’abonnés à la fibre optique. Il a exhorté l’entreprise à accélérer la mise en œuvre de l’objectif « Tout Fibre », en cohérence avec la stratégie nationale. Il a également demandé l’ouverture de Skills Centers dans plusieurs wilayas pour renforcer la formation et l’innovation.
Concernant Algérie Télécom Satellite, il a ordonné un soutien accru aux opérateurs du secteur pour optimiser l’utilisation des ressources et renforcer la complémentarité entre acteurs.
Enfin, le ministre a instruit l’ensemble des institutions sous tutelle d’ouvrir les agences en soirée durant les dix derniers jours du Ramadhan, afin de garantir la continuité du service et d’améliorer l’accueil des citoyens.
T.F