Paiements de loyers: Les agents de l’OPGI se déplacent dans les quartiers

Plus besoin, pour certains locataires de l’Office de promotion et de gestion immobilière (OPGI) d’Oran, de se déplacer jusqu’à leur unité de gestion pour régler leur loyer. Les équipes chargées du recouvrement se rendent directement dans les cités et quartiers relevant du parc immobilier de l’Office afin de permettre aux locataires d’effectuer leur paiement sur place.
Équipées de terminaux de paiement électronique, ces équipes assurent le recouvrement directement au niveau des résidences. Les locataires peuvent ainsi régler leur loyer à l’aide d’une carte CIB ou Edahabia, tout en obtenant, au besoin, des informations sur leur situation locative et les éventuelles créances restant à régulariser.
Au-delà du paiement, ces sorties de terrain permettent aux agents de l’OPGI de maintenir un contact direct avec les locataires et de les accompagner dans leurs démarches. Cette présence au niveau des quartiers vise notamment à simplifier les procédures et à faciliter la régularisation des loyers impayés.
L’Office diversifie parallèlement les moyens mis à la disposition de ses locataires. Ceux qui souhaitent éviter tout déplacement peuvent notamment utiliser la plateforme électronique « Ijari » pour effectuer leur règlement en ligne à distance. Une autre facilité est également proposée aux locataires: le paiement peut être effectué auprès de n’importe quelle unité de gestion et de recouvrement relevant de l’OPGI d’Oran.
Il n’est donc pas nécessaire de se rendre à l’unité dont dépend directement le logement. À travers ces différentes solutions, l’OPGI entend rendre le paiement des loyers plus accessible et plus souple, tout en modernisant progressivement ses mécanismes de recouvrement et en réduisant les déplacements des locataires.
Fayçal A.